Verzenden & Retourneren
Verzenden
De kosten voor het verzenden van je pakket bedragen € 8,95.
Zodra je pakket door ons is aangemeld bij PostNL, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je jouw pakket kan volgen.
Je kunt deze track & trace code ook terug vinden in je eigen OSKA account.
Retourneren
Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je bestelling maar mocht het toch niet helemaal zijn wat je ervan had verwacht dan kun je het artikel binnen 14 dagen retourneren. De kleding is uiteraard niet gedragen en voorzien van het originele label.
Zodra wij de retourartikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het retourbedrag z.s.m. weer op je rekening staat. Als je de hele bestelling retourneert vergoeden wij ook de verzendkosten.
Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden binnen de termijn van 14 dagen.
Hoe te retourneren:
- Vul op uw retourformulier de reden in van retournering.
- Voor retourzendingen kun je gebruik maken van de doos waarin je de zending hebt ontvangen.
- Stuur jouw retourzending naar het antwoordnummer dat op het retourformulier staat vermeld.
- Dit antwoordnummer kan alleen gebruikt worden voor verzendingen in Nederland of België.
OSKA Netherlands
Antwoordnummer 20219
3020 VB Rotterdam
Netherlands
Retourneren vanuit overige landen:
Onze retourservice is nog niet beschikbaar buiten Nederland en België. Vanuit andere landen kan je retourneren met een transporteur naar eigen keuze en voor eigen rekening.
De retourzending kan dan verstuurd worden naar het volgende adres:
OSKA NL
NIEUWE BINNENWEG 50
3015 BA ROTTERDAM
Netherlands
Aandachtspunten:
- We ontvangen de item(s) graag retour in originele staat. Dit houd in dat de item(s) zijn voorzien van de originele labels en zonder sporen van gebruik.
- Na ontvangst van je retourzending ontvang je het bedrag binnen 2 weken retour via de betaalmethode die je tijdens de bestelling hebt gebruikt.
